쿼터백 비대면 일임 투자 서비스 신규 계약 중단 및 자동 일임 계약 해지 안내

안녕하세요, 고객님. 쿼터백입니다.
먼저 쿼터백 비대면 일임 투자 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

쿼터백은 서비스 방향성에 대한 오랜 고민 끝에
2024년 4월 1일부터 쿼터백 비대면 일임 투자에 대한 신규 계약을 공식적으로 중단하기로 결정하였습니다.

다만, 기존에 쿼터백 비대면 일임 투자 상품을 운용하고 계신 고객님께는
계속해서 쿼터백의 비대면 일임 투자 서비스를 제공해드릴 예정이므로 아래 자세한 안내 사항을 반드시 확인해주시기를 부탁드립니다.

1. 쿼터백 비대면 일임 투자 신규 계약 중단 안내

• 서비스 중단 일정 : 2024년 4월 1일 (월) 이후부터
• 서비스 중단 내용 : 쿼터백 앱을 통한 비대면 일임 투자 신규 계약 (맞춤형 투자, 테마형 투자)
• 신규 계약은 중단되어도 기존에 운용 중이신 투자 상품에 대해서는 쿼터백의 비대면 일임 투자 서비스를 계속해서 받아보실 수 있습니다.
  
  운용 중이란? 최소투자금 이상 금액이 일임 계좌에 입금되어 쿼터백이 투자금을 운용하고 있는 상태를 의미합니다. 계좌개설과는 다릅니다.

2. 미운용 계좌에 대한 일임 계약 자동 해지 안내
 

• 일임 계약 해지 일정 : 2024년 4월 29일 (월)
• 일임 계약 해지 대상 : 쿼터백 앱을 통해 비대면 일임 계좌 개설 이후, 4월 26일 (금)까지 최소투자금 이상 금액을 입금하지 않아 미운용 상태이신 고객님
• 미운용 상태이신 고객님께서 2024년 4월 26일 (금)까지 최소투자금 이상 금액을 입금하실 경우, 쿼터백이 일임 투자 서비스를 제공해드릴 수 있습니다.
• 최소투자금 확인하는 방법: 쿼터백 앱 접속 > 자산현황 > 계약정보 > 세부계약조건(계약금액)
• 쿼터백 일임 계약 해지 방법: 쿼터백 앱 접속 > 자산현황 > 상품 클릭 > 하단 ‘계약해지’

3. 쿼터백 개인정보 파기 및 열람 방법

쿼터백은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

※ 개인정보 보유기간 (개인정보 처리방침 제 2조)

- 회원식별정보 및 거래매체 관련 정보 : 거래종료일로부터 3개월
- 금융거래관련정보 : 거래종료일로부터 5년 (단, 금융사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 자본시장법 (10년 이상 보관) 등 법령상 의무이행을 위한 경우에는 별도 보관)
- 적합성 확인정보 : 거래종료일로부터 10년

열람을 원하시는 고객님께서는 쿼터백 고객센터 help@qbinvestments.com으로 문의해주시기를 부탁드립니다.

쿼터백 비대면 일임 투자 서비스를 이용해주신 고객님께 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.
특히 신규 계약 재개 여부에 대해 관심을 갖고 기다려주신 고객님께 아쉬운 소식을 전해드리게 되어 더더욱 죄송합니다.

쿼터백은 고객님께 비대면 투자 일임 서비스를 제공하는 데 성실하게 의무를 이행하며 최선을 다하겠습니다.

 

고객님의 깊은 양해 부탁드립니다.
감사합니다.